Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einem der von uns vorgestellten Anbieter, eine Anmerkung zu unserer Bewertungsmethode oder möchten uns auf eine veraltete Information hinweisen? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und womit Sie dabei rechnen können.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist per E-Mail. Wir lesen jede Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten. Schreiben Sie uns an [email protected].

Wenn Sie uns kontaktieren, hilft es, das Anliegen kurz zu benennen – etwa ob es sich um eine allgemeine Frage, einen Hinweis auf einen Fehler oder eine Anfrage zu einem bestimmten Casino ohne OASIS-Anbindung handelt. So können wir Ihre Nachricht schneller an die richtige Stelle weiterleiten.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu unseren Bewertungen – Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino in unserem Vergleich so eingestuft wurde, oder haben eine Frage zu Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen oder Auszahlungszeiten? Wir erklären Ihnen gerne die Hintergründe unserer Einschätzung.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Online Casinos ändern regelmäßig ihre Angebote, Lizenzen oder Zahlungsmethoden. Wenn Ihnen etwas veraltet oder ungenau vorkommt, freuen wir uns über einen Hinweis.
• Themenvorschläge – Möchten Sie mehr über bestimmte Aspekte lesen, etwa zu neuen Online Casinos, Softwareanbietern oder mobilen Casino-Apps? Ihre Vorschläge fließen in unsere redaktionelle Planung ein.
• Kooperations- und Presseanfragen – Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Branche und möchten über eine mögliche Zusammenarbeit sprechen? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Fragen zu verantwortungsvollem Spielen – Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns dies mit. Wir verweisen Sie dann an geeignete Beratungsstellen.

Was Sie von uns erwarten können

Jede eingehende Nachricht wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen und beantwortet – wir setzen keine automatisierten Antworten anstelle einer echten Rückmeldung ein. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Antwort, in besonders arbeitsintensiven Zeiten kann es etwas länger dauern.

Bitte beachten Sie, dass wir über unsere Kontaktadresse keine Konten bei den vorgestellten Anbietern verwalten, keine Auszahlungen bearbeiten und keine Streitfälle zwischen Ihnen und einem Casino direkt lösen können. Für solche Anliegen wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kundensupport des Anbieters.

Unser Anspruch an redaktionelle Sorgfalt

Wir bewerten Online Casinos ohne OASIS-Anbindung nach nachvollziehbaren Kriterien und legen offen, dass Empfehlungen mit Provisionen verbunden sein können – diese haben jedoch keinen Einfluss auf unsere Einstufungen. Wenn Sie einen konkreten Vergleich der aktuellen Top-Anbieter suchen, finden Sie diesen auf unserer Seite zu den besten Casinos ohne GamStop.

Rückmeldungen unserer Leserinnen und Leser sind ein wichtiger Teil davon, wie wir unsere Inhalte aktuell und praxisnah halten. Wenn Ihnen etwas auf unserer Seite geholfen oder auch gestört hat, lassen Sie es uns wissen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.